Modo Oscuro

bloquear whatsapp

Uno de las situaciones más frustrantes es cuando te roban o extravías tu celular pues, además de perder tu información personal, no sabes qué podrían hacer con la información de tus contactos y conversaciones que tienes en WhatsApp.

Lo que debes hacer, es de inmediato bloquear WhatsApp para que no hagan mal uso de tus datos y aquí te decimos cómo hacerlo.

Si te robaron el teléfono, una forma de bloquear WhatsApp es hacer lo siguiente inmediatamente después del robo:

  1. Llama a tu operador de la línea telefónica y solicita un bloqueo de tu tarjeta SIM.
  2. Solicita una nueva SIM a tu operador y que te asignen tu mismo número a esa nueva SIM.
  3. En otro celular, inserta la SIM, descarga WhatsApp y confirma tu número nuevamente.

En caso de que no tengas a la mano una SIM u otro celular, envía un mensaje a support@whatsapp.com con el siguiente texto: “Teléfono robado/extraviado: Por favor, desactiva mi cuenta” e incluye tu número telefónico, es decir: +52(los 10 dígitos de tu celular).

Recuerda que aunque tengas bloqueada tu cuenta, te seguirán llegando los mensajes. Si en un período de 30 días no desbloqueas WhatsApp, tu información será borrada.

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